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헬프데스크

홈페이지 제작부터 운영까지 도움이 되어줄 가이드를 모았습니다.

오류/문제해결 홈페이지 관리페이지 로그인이 되지 않는 경우 해결 방법

쇼핑몰관리자 로그인 페이지를 즐겨찾기에 추가하거나, 비밀번호를 저장해놓고 반복적으로 사용하다 보면
브라우저에 불필요한 사용 정보가 쌓이게 되어 갑자기 로그인이 안 되는 경우가 발생합니다.
이와 같은 경우, 브라우저의 인터넷 사용 기록(쿠키, 캐시 등)을 삭제하면 로그인 문제가 해결됩니다.

인터넷 사용 기록 삭제 방법

참고사항
 
※ 인터넷 사용 기록 삭제만으로도 해결되는 경우도 있으나, PC재부팅까지 진행해야 설정한 내용이 완전하게 반영됩니다.


크롬에서 쿠키 및 캐시 삭제 방법을 안내 드립니다.




1 우측 상단 아이콘을 클릭하여 설정에 들어갑니다.




2 스크롤을 내려 고급을 클릭합니다.



3 인터넷 사용 기록 삭제 버튼을 클릭합니다.



4 해당 영역에 체크하고 인터넷 사용 기록 삭제 버튼을 클릭합니다.