웹퍼(webper) :: 웹메이커21 고객사 홈페이지 유지보수 관리

웹호스팅 이용 약관

웹호스팅 상품의 이용 약관을 안내합니다.

제 1 장 총칙

제 1 조 (목적)

본 약관(이하 약관)은 웹메이커21(주)에서 운영하는 “웹퍼(webper.co.kr)”을 통해 서비스되는 홈페이지 유지보수 및 관련 웹호스팅 서비스에 관한 제반사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (용어의 정의)

약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.
1. "이용자"는 "웹퍼"가 제공하는 웹호스팅 상품 및 홈페이지 유지 보수 관리 서비스를 계약기간 동안 사용할 수 있는 자를 말합니다.
2. "웹호스팅 서비스"란 이용자가 선택/신청한 상품을 인터넷에서 구현하기 위하여 “웹퍼”에서 제공하는 네트워크 혹은 시스템을 이용하는 것을 말합니다.
3. "회원"이라 함은 "웹퍼"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "웹퍼"가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

제 3 조 (약관의 게시 및 변경)

① "웹퍼"는 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
② "웹퍼"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 "웹퍼" 홈페이지의 보기 쉬운 곳에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
③ 전항의 방법으로 변경 고지된 약관은 기존의 이용자에게도 유효하게 효력이 발생합니다.
④ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제 4 조 (약관 외 준칙 및 관할법원)

① 본 약관에 명시되지 않은 사항은 국내법에 준하여 해석합니다.
② 이용자와 "웹퍼" 사이에 분쟁이 발생할 경우 관할 법원은 서울민사지방법원으로 합니다.

제 5 조 (서비스의 종류 및 내용)

"웹퍼"는 다음과 같은 서비스를 제공합니다. ① 웹호스팅 서비스 - 이용자가 인터넷 상에 홈페이지를 개설할 수 있도록 이용자가 신청한 서비스 내용에 맞춰 하드디스크를 제공하고 도메인 주소를 설정한다.
② 웹메일 호스팅 - 메일을 수발신 할 수 있는 서비스
③ 도메인 등록 서비스
④ 가상 서버 호스팅
⑤ 홈페이지 유지 보수 관리 서비스
⑥ "웹퍼"에서 제공하는 유/무상 유틸리티 및 웹서비스
⑦ 기타 제반 기능

제 2 장 회원

제 1 조 (회원 가입 및 자격)

① 다음 각 호의 1에 해당하는 경우, "웹퍼"에 임의적으로 회원가입을 인정하지 않거나 회원자격을 박탈할 수 있습니다.
1. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 경우
2. 신청 시 필수 내용을 허위로 기재하여 신청하였을 경우
3. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 경우
4. 다른 사람의 "웹퍼"의 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
5. "웹퍼"를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
② "웹퍼"가 회원자격을 박탈 시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.

제 2 조 (개인정보의 취득 및 이용)

① "웹퍼"는 고객의 개인정보의 취득과 이용, 보호 등에 관한 사항을 "개인정보보호정책"에 정한 바에 따르며, 개인정보보호정책은 홈페이지 하단에 상시적으로 게시합니다.
② "웹퍼"는 고객으로부터 각종 개인신상에 관한 정보를 제공받을 수 있으며 제공받은 정보는 "웹퍼"가 제공하는 서비스를 고객이 효율적으로 이용할 수 있도록 하는데 사용될 수 있습니다.
③ "웹퍼"는 고객으로부터 취득한 신상정보를 고객의 사전 동의 없이 제 3자에게 제공 할 수 없습니다.
단, 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.
1. 도메인 이름에 대한 WHOIS 서비스를 제공하는 경우
2. 전기통신기본법 등 관계법령에 의하여 국가기관의 요청에 의한 경우
3. 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우
4. 업무상 연락을 위하여 회원의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 사용하는 경우
5. 은행업무상 관련사항에 한하여 일부 정보를 공유하는 경우
6. 통계작성, 홍보자료, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 고객임을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 경우

제 3 조 (회원 탈퇴)

① 회원은 "웹퍼"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "웹퍼"는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 "웹퍼"에서 이용중인 서비스의 만기일이 지나지 않은 경우 "웹퍼"는 탈퇴를 처리하지 않습니다.

제 4 조 (회원에 대한 통지)

① "웹퍼"가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "웹퍼"에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
② "웹퍼"는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 "웹퍼" 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제 3 장 호스팅 서비스

제 1 조 (이용신청)

이용자는 이하의 방법에 의하여 서비스를 신청합니다.

1. 상품 서비스의 선택
2. 신청자의 성명, 이메일, 회사명, 등록번호, 주소, 전화번호 입력
3. 결제방법의 선택

제 2 조 (계약의 성립)

① 계약의 시작은 이용자가 "웹퍼"에 인터넷을 통하여 서비스를 신청하고, 비용을 지급하면서 성립됩니다.
② 계약이 성립되면 "웹퍼"는 이용자의 신청 내용에 따라 시스템을 설치합니다.
③ "웹퍼"는 제1조에 의한 신청에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 승낙합니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 기타 서비스신청에 승낙하는 것이 "웹퍼"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

제 3 조 (비용)

① 비용 지불 방법은 다음 각 호의 하나로 할 수 있습니다. 지불에 따른 수수료는 이용자가 부담합니다.
1. 신용카드결제
2. 온라인무통장입금
② 은행 송금일 경우에는 입금인과 신청서 상의 입금예정자가 다를 경우 신청자 또는 입금인은 "웹퍼"에 전화나 전자우편으로 그 내용을 통지해야 합니다. 이의 누락으로 인한 모든 책임은 신청자에게 있습니다.
③ 입금 내역 중 확인되지 않은 것이 있을 경우 입금자명과 입금액 내역을 입금 확인일로부터 3개월간 홈페이지에 게시 합니다.
④ 입금 확인은 "웹퍼" 영업 시간(평일 09:00-18:00, 금요일 09:00-17:00, 토/일/공휴일 휴무)내에 이루어지며, 영업 종료후의 입금은 익일 영업 시간 내 처리 완료합니다.

제 4 조 (수신확인통지 신청 변경 및 취소)

① "웹퍼"는 회원의 서비스 신청이 있는 경우 회원에게 수신 확인 통지를 합니다.
② 수신 확인 통지를 받은 회원은 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 서비스신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.
③ "웹퍼"는 서비스 설치 전 이용자의 서비스신청 변경 및 취소 요청이 있을 때에는 지체없이 그 요청에 따라 처리합니다.

제 5 조 (이용자가 행하는 계약의 해약)

① 이용자는 서비스 이용을 해약하고자 할 경우 해약 희망일 1주 전까지 "웹퍼"에 통보하여야 합니다.
통보없이 임의로 서비스 이용을 중단하는 것은 해약으로 간주되지 않습니다.
② "웹퍼"는 해약 사유에 관해서 질문 할 수 있으며 해당 기일까지의 사용료를 월 단위로 정산합니다.
③ 환불 금액 산정은 년간 공급 계약 금액의 30%를 위약금으로 제하고, 상품가격을 기준으로 사용기간을 월단위로 계산하여 사용 기간 금액을 제한 후, 할인된 금액(세팅비 혹은 다년사용할인금액)을 제하고 환불금액으로 정한다.
④ 허용되지 않은 서비스 사용으로 인한 서비스 차단의 경우 3항의 환불규정이 적용되지 않습니다.

제 6 조 (“웹메이커21 웹호스팅”이 행하는 이용 제한)

① "웹퍼"는 이용자의 서비스 이용이 각 호의 1에 해당하는 경우 이용 제한을 할 수 있습니다.
1. 다른 이용자나 제3자의 지적재산권을 침해하는 경우
2. 스팸 메일 발송, 잘못 만들어진 CGI 등으로 네트워크 장애를 유발하는 행위를 한 경우
3. 서비스 내역을 초과하는 트래픽 및 디스크 사용량으로 인해 서비스 제공의 지장을 초래하는 경우
4. 타인의 명예를 손상시키는 경우
5. 안정된 서비스 운용을 저해할 수 있는 다량의 정보전송 및 광고성 정보를 전송 또는 매개하는 행위를 할 경우
6. 전산, 정보 기기의 오동작을 유발시킬 수 있는 컴퓨터 바이러스 프로그램을 유포하는 행위를 한 경우
7. 비용을 10일 이상 미납하고 있는 경우
8. 기타 관련 법령이나 "웹퍼"가 정한 이용 조건에 위배되는 경우
② "웹퍼"는 1항의 규정에 의해 이용제한을 할 경우 사용자에게 미리 이 사실을 통보합니다.
단, 스팸 메일 발송이나 과다 트래픽 사용으로 인해 타 이용자에게 피해를 주는 경우 먼저 서비스 정지 후 이를 통보할 수 있습니다.

제 7 조 (“웹메이커21 웹호스팅”이 행하는 계약의 해약)

① "웹퍼"는 이용자의 서비스 이용이 각 호의 1에 해당하는 경우 이용 계약을 해약할 수 있습니다.
1. 신청서에 허위사실의 기재가 있는 경우
2. 이용자가 "웹퍼"의 서비스 이용요금 등의 지불을 의도적으로 기피하는 것이 명백한 경우
3. 이용자가 위법 혹은 명백히 미풍양속에 반하는 행위를 위해 "웹퍼"의 서비스를 사용한 경우
4. 이용자가 수표의 부도 혹은 파산 등의 이유로 인해 채무의 이행이 곤란한 경우
5. 이용자가 "웹퍼"의 직원이나 관리자를 가장, 사칭 또는 타인의 명의를 도용하여 정보를 게시, 공개, 발송하는 행위를 하는 경우
6. 서비스 이용제한에 관한 통보를 받은 후 조치된 내역이 없을 경우
② "웹퍼"는 제1항의 규정에 의해 이용계약을 해약하려고 하는 경우 미리 이용자에게 이를 알립니다.
③ "웹퍼"는 해당 기일까지의 사용료를 월 단위로 정산합니다.

제 8 조 (계약의 승계 및 권리 양도)

① 이용자는 "웹퍼"가 제공하는 서비스를 원칙적으로 제 3 자에게 양도할 수 없습니다.
단, 상속 혹은 법인의 합병에 의해 이용자의 지위를 승계하는 경우가 발생할 때는 예외로 합니다.

② 제 1항의 규정에 의하여 지위를 승계하는 자는 승계하는 날로부터 30일 이내에 "웹퍼"에게 통보하여야 합니다.

제 9 조 (서비스의 중단)

① "웹퍼"는 다음 각 호의 경우, 제공하는 서비스의 내용을 변경하거나 중단할 수 있습니다.
1. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우나 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지했을 경우
2. 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
② "웹퍼"는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상에 대해 면책합니다. (단, "웹퍼"에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.)

제 10조 (서비스의 폐지)

① "웹퍼"는 경우에 따라 특정 종류의 서비스를 폐지하는 경우가 있습니다.
② "웹퍼"는 전항의 규정에 의해 서비스를 폐지하는 경우에는 이용자에게 폐지 계획을 사전에 통지합니다.

제 11조 (사용료 체납에 따른 서비스 중단)

① 이용자의 서비스 사용료가 서비스 만기 후 1개월 이상 미납될 경우 "웹퍼"는 서비스를 중단 할 수 있습니다.
② 전항에 의거 서비스 중단 시 "웹퍼"는 사실을 유선 또는 무선의 방법으로 통지하며 이후에 발생하는 문제에 대해 "웹퍼"의 책임은 면제 됩니다.

제 12조 (자료 보존 및 서비스 복구)

① 해약 또는 중단으로 인해 서비스가 만료된 경우 "웹퍼"는 만료일로 부터 호스팅 서비스에 저장된 데이터를 3개월간 의무 보존합니다.
② 이용자는 의무 보존기간내 "웹퍼"에 요청하여 데이터를 제공 받을 수 있으며, 이후 보관된 데이터는 파기됩니다.
③ 의무보존 기간 이후 이용자가 서비스 복구를 원하는 경우 "웹퍼"로 데이터를 제공하는 경우에 한해 복구 가능합니다.
④ 서비스를 복구하는 경우 의무보존 기간 이후에는 이용자의 데이터 제공여부와 관계 없이 복구 비용이 발생합니다.

제 4 장 의무

제 1 조 ("웹퍼"의 의무)

① "웹퍼"는 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
② "웹퍼"는 항상 개인신상정보에 대하여 관리적, 기술적 안전조치를 강구하여 정보보안에 최선을 다하여야 합니다.
③ "웹퍼"는 공정하고 건전한 운영을 통하여 전자상거래 질서유지에 최선을 다하고 지속적인 연구개발을 통하여 양질의 서비스를 제공함으로써 고객만족을 극대화하여 인터넷 사업 발전에 기여합니다.
④ "웹퍼"는 고객으로부터 제기되는 불편사항 및 문제에 대해 정당하다고 판단될 경우 우선적으로 그 문제를 즉시 처리해야 합니다. 단, 신속한 처리가 곤란할 경우, 고객에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보하여야 합니다.
⑤ "웹퍼"는 소비자 보호단체 및 공공기관의 소비자 보호업무의 추진에 필요한 자료 등의 요구에 적극 협력합니다.
⑥ "웹퍼"는 업무상, 기술상 지장이 없는 한 연중무휴 서비스를 제공합니다. 단, 서비스 안정화를 위해 실시하는 정기 또는 비정기 점검시간은 제외됩니다.

제 2 조 (이용자의 의무)

① ID와 비밀번호에 관한 모든 관리의 책임은 이용자에게 있습니다.
② 이용자는 ID와 비밀번호를 제 3 자가 알 수 있도록 해서는 안 됩니다.
③ 이용자는 서비스 이용을 위해 보관된 자료 및 데이터에 대한 백업에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
④ 이용자가 제공하는 모든 정보의 저작권과 관련된 문제에 대해 책임져야 합니다.
⑤ 이용자는 "웹퍼"에서 제공받은 서비스를 제3자에게 영리를 목적으로 제공해서는 안됩니다.
⑥ 이용자는 본 약관 및 관계법령에서 규정한 사항을 준수해야 합니다.

제 5 장 손해 배상 및 면책

제 1 조 (손해배상범위)

① "웹퍼"의 귀책사유로 이용자가 서비스를 이용하지 못하는 경우, "웹퍼"는 이에 대한 손해를 배상합니다. 다만, 고객이 서비스 이용불가 사실을 "웹퍼" 접수한 이후 4시간 이내 서비스가 정상화된 경우는 제외합니다.
② "웹퍼"의 귀책사유로 고객이 서비스를 이용하지 못하는 경우에는 고객이 그 사실을 "웹퍼"에 통보하여 확인한 때 (그 전에 "웹퍼"가 그 사실을 알았거나 알 수 있게 된 때)로부터 계속 4시간 이상의 서비스제공 중지시간에 대하여 최근 3개월(3개월 미만인 경우에는 해당기간 적용)의 1일 평균요금에 서비스 제공중지시간을 24로 나눈 수를 곱하여 산출한 금액의 3배를 배상합니다. 이 경우 단수가 1시간 미만인 경우에는 1시간으로 합니다.
③ 이용자가 "웹퍼"의 설비를 분식 또는 훼손하였거나 장애를 초래하게 하였을 경우에는 이용자는 그 보충, 수선, 또는 기타 공사에 소요되는 비용과 이로 인해 발생되는 "웹퍼"의 손해를 부담하여야 합니다.

제 2 조 (손해배상청구)

① 고객은 손해배상 청구사유가 발생한 날로부터 3개월이내에 손해배상 청구사유, 금액, 산출근거를 기재하여 "웹퍼"에 서면으로 청구하여야 합니다.
② 고객의 손해배상 청구권은 사유 발생일로부터 만 3개월이후 소멸됩니다. 다만, 그 이전에 고객의 손해배상 청구가 접수된 경우는 제외합니다.

제 3 조 (면책조항)

① "웹퍼"에서 무료로 제공하는 서비스에 대하여 이용자에게 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다.
② "웹퍼"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 "웹퍼"는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
③ "웹퍼"는 아이디와 비밀번호 유출 등 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
④ "웹퍼"는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
⑤ "웹퍼"는 이용자가 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실는 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
⑥ "웹퍼"는 이용고객 상호간 또는 이용 고객과 제 3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 물품거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.

제 6 장 기타

< 부 칙 >

제 1 조 시행일
- 본 약관은 2014년 4월 1일부터 시행합니다.
- 본 약관은 2024년 2월 19일부터 적용하고, 2014년 4월 1일부터 시행된 종전의 약관은 이 약관으로 대체합니다.

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