웹퍼 웹호스팅 이용에 대해 기본적으로 제공되는 유지보수 작업 범위는 아래와 같습니다.
계약범위 내에서만 웹퍼를 통한 유지보수 작업이 가능하니 아래 범위를 참고 하시어 접수해 주시기 바랍니다.
[호스팅 이용형 유지보수 이용 조건]
1 웹퍼(웹메이커21) 웹호스팅 이용 기간 동안 지원됩니다.
- 다수의 홈페이지를 제작하였어도 기본적인 기준은 사이트 별로 책정 됩니다.
2 웹호스팅을 타사로 이전하는 경우
- 홈페이지 오픈(웹호스팅 시작) 1년이 초과된 시점에 타사로 이전하는 경우 이전 즉시 유지보수/하자보수 지원 중단됩니다.
- 홈페이지 오픈 1년 미만인 시점에 타사로 이전하는 경우 잔여 기간동안 유지보수/하자보수 지원 됩니다.
(호스팅이 타사를 사용하더라도 제작한지 1년 이내면 유지보수 대상)
[호스팅 이용형 유지보수 접수 범위 안내]
1 단순수정. 기존 제작된 html 페이지내의 텍스트 수정 및 이미지 교체 (월 5회 이내)
- 한 페이지내 여러 개의 텍스트/이미지 변경의 경우 갯수만큼 다수 차감
- 한개의 텍스트/이미지 변경의 경우라도 PC와 모바일이 분리된 홈페이지(반응형 홈페이지가 아닌 경우)의 경우 다수 차감될 수 있음.
- 에러사항이 아닌 작업에 대한 확인 및 분석 시간이 소요되거나 작업량 많은 경우에 비용이 발생할 수 있음
2 팝업 400*500px 이내, 이미지로 제작 (년 5회)
- 무료형 팝업 제작의 경우 별도 시안 컨펌 과정 없음
3 배너 600*400px 이내, 이미지로 제작 (년 5회)
- 무료형 배너 제작의 경우 별도 시안 컨펌 과정 없음
- 작업 공수 및 난이도에 따라 견적이 발생할 수 있음
- 배너와 별개로 비주얼 이미지 신규 제작에 대해서는 유상으로 진행
4 기존 제작된 프로그램에 대한 오류 수정 (기간에 상관없이)
- 오류 수정은 웹퍼 호스팅을 이용하는 경우에만 처리 가능하며, 타사 호스팅으로 이전한 경우 지원 불가능.
- FTP이용신청을 통해 소스코드를 직접 수정하여 발생한 오류의 경우 비용이 발생되거나, 처리 불가할 수 있음.
5 홈페이지 원본 소스 요청 및 서버 이관 작업
- 홈페이지 원본 소스는 단순수정 건수(월 5건) 내에서 요청 가능.
- 홈페이지 원본 소스를 타사 호스팅으로 이관하는 작업에 대해선 비용 발생됨
6 계약 당시 작업을 했어야했던 기능이지만 누락되었을 경우
- 유지보수 기간 1년이 지났을 경우 작업이 유상범위라면 견적으로, 무상으로 지원 가능한 범위라면 무상으로 진행됩니다.
7 만약 디자인 컨펌이 필요한 경우는 견적으로 진행됩니다.
EX) 팝업 디자인이 마음에 들지 않아 수정이 필요한 경우-> 디자인 시안 안내 후 컨펌건으로 진행되야 한다면 견적
제작했던 팝업 이미지에서 추가 수정이 있을 경우(이미지 변경,텍스트 수정) -> 무상건수 차감하여 진행
참고사항
디자인 변경 또는 html 문서 및 프로그램 추가 제작 시 유료비용 발생